Swiss Care Driver

Note legali

Ultimo aggiornamento: da convalidare con il cliente.

1. Editore del sito

  • Ragione sociale: Julien Lavril (impresa individuale)
  • Forma giuridica: Impresa individuale
  • Numero IDE: in corso di registrazione presso il Registro del commercio di Ginevra
  • Indirizzo della sede: Rue Rousseau 14, 1201 Genève, Suisse
  • Telefono: +41 78 333 98 48
  • Email: contact@swisscaredriver.com
  • Direttore della pubblicazione: Julien Lavril

2. Hosting

Vercel Inc. — 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA — vercel.com

3. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi) sono di proprietà esclusiva di Swiss Care Driver, salvo diversa indicazione. Qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta è vietata.

4. Informativa sulla privacy

Dati raccolti

  • Dati di contatto tramite il modulo (nome, telefono, email, indirizzi, messaggio).
  • Cookie tecnici essenziali soltanto.
  • Statistiche anonime tramite Plausible (senza cookie di terze parti, ospitato nell'UE).

Finalità

  • Gestire la sua richiesta di viaggio.
  • Richiamarla.
  • Emettere un preventivo o una fattura.
  • Rispettare gli obblighi di legge (contabilità, fiscale).

Durata di conservazione

  • Dati delle richieste: 3 anni dopo l'ultimo contatto.
  • Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo di legge svizzero).

I suoi diritti

Conformemente alla LPD svizzera e al GDPR, ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione.

Per esercitare questi diritti, ci contatti a contact@swisscaredriver.com.

Sub-fornitori

  • Vercel (hosting web).
  • Web3Forms (gestione del modulo di contatto).
  • Plausible (statistiche anonime, ospitate nell'UE).

5. Cookie

Utilizziamo soltanto cookie tecnici essenziali al funzionamento del sito. Nessun cookie di tracciamento o pubblicitario viene installato.

6. Condizioni generali (riepilogo)

Le condizioni qui sotto riassumono le nostre pratiche correnti. Per un documento completo o una convenzione di partnership, ci contatti.

Condizioni di cancellazione

  • Oltre 24 h prima: cancellazione gratuita.
  • Tra 2 h e 24 h prima: 50 % della tariffa addebitato.
  • Meno di 2 h prima o mancata presentazione: 100 % addebitato, salvo urgenza medica documentata.

Condizioni di pagamento

  • Termine di pagamento (fatture): 30 giorni fine mese.
  • Clienti privati: pagamento dopo il viaggio — contanti, Twint, carta.
  • Partner: fattura mensile raggruppata.
  • Ogni fattura viene inviata per email o per posta.

Tariffe

  • Tariffe pubbliche indicate sulla pagina Trasporto medico.
  • Tariffe partner (infermieri, case di riposo, studi, concierge) sulla pagina Operatori sanitari.
  • Supplementi per sedia a rotelle, accompagnamento per due persone, corsa notturna, lunga distanza: indicati nella griglia tariffaria pubblica.
  • Preventivo su richiesta per trasporto medicalizzato leggero (ossigeno, infusione stabile) o prestazioni su misura.

7. Controversie

Il presente sito è soggetto al diritto svizzero. In caso di controversia, dopo un tentativo di risoluzione amichevole, sono competenti esclusivamente i tribunali del cantone di Ginevra.

Una domanda su queste note? Contattateci.

Chiama ora — +41 78 333 98 48